嘉城集团聚焦小切口，做好桂苑未来社区运营大文章

“18个鸡蛋只要9.9元吗？太划算了！”“小伙子教教我，我要买鸡蛋和荔枝！”这一幕是发生在近期嘉城集团海视嘉安下属投资公司南数公司联合桂苑社区以及物业公司举办的社区活动上的一段对话。

桂苑未来社区居民老龄化程度高，老年人出行不便且存在安全隐患，上班族忙于工作空闲时间少，传统的洗车和购物方式给社区居民带来了诸多不便。

未来社区的创建，不仅仅体现在硬件设施的改造升级，社区运营服务的完善也是不可或缺的一部分。为社区居民解决好民生问题，让社区居民生活更加便利，是未来社区运营服务的重点工作。为此，在政府部门的推动下，由南数公司负责活动组织，物业公司负责活动落地，在桂苑未来社区开展社区团购活动，为社区居民提供方便快捷的购物渠道和物美价廉的服务及商品。桂苑社区居民只需在微信上下单购买上门洗车服务或水果生鲜商品，服务商即会在指定日期提供上门洗车服务或将水果生鲜商品送至桂苑自提点。考虑到桂苑社区居民老龄化问题，除了当天下单指定日期提货的传统社区团购模式外，公司还准备了一批商品库存，由工作人员现场指导，方便老年人购买。

社区团购活动的开展，不仅让居民足不出户就能购买到服务和商品，也让社区居民享受到了超值的优惠。比如，此次团购活动中上门洗车服务和18枚土鸡蛋都仅需9.9元。活动一经推出就引发居民热烈反响，不到半天时间团购商品就全部售罄。

桂苑小区建于1999年，2000年居民入住，小区共有居民1500户，约4500人，建筑规模10万平方米。2019年12月，全国住建部“智慧社区”嘉兴试点项目“南湖老旧小区改造”项目启动，嘉城集团所属海视嘉安公司形成全市第一个全域智慧社区解决方案，打造市级智慧社区数字化平台。桂苑未来社区聚焦人本化、生态化、数字化三维价值坐标，构建未来邻里、健康、治理、服务、教育、建筑、交通、低碳、创业等九大场景，重点打造未来邻里（包括信息发布系统、广播系统、便民服务大厅等），健康（包括健康小站、智慧跑道、5G诊疗），交通场景（包括智慧停车、智慧快递柜、智能充电桩）等为主，功能完善、低碳环保、管理有序、安全舒适、群众满意的宜居小区。2022年5月，桂苑社区通过了未来社区考核，实现了嘉兴未来社区的零突破。

今后，南数公司将继续加强与相关政府部门、物业公司的合作，立足居民需求，开展更多受社区居民欢迎的服务和活动，推进桂苑未来社区服务体系高质量发展，进一步提升社区居民的幸福感和获得感。